01
エグゼクティブサマリー
青葉整骨・整体院 / 受領情報を整理した時点
今回の結論
- 現時点で広告増額、追加採用、営業時間延長を優先する根拠はない
- 最初に確認するのは売上差額、予約消失、院長とスタッフの構造差
- 30日間記録してから判断する
- 現時点では設備増設や一律値上げを行わない
整骨・整体院版｜完成版サンプル
青葉整骨・整体院
PEGALIS QUANT CLINIC SCAN 架空サンプル
購入後に届く診断レポートの考え方、構成、記載粒度を確認できます。
架空サンプル このレポートは、PEGALIS QUANT CLINIC SCANの納品イメージを示すために作成した架空サンプルです。院名、スタッフ、数値、相談内容はすべて架空であり、実在する院、患者、スタッフとは関係ありません。記載された数値は業界平均や他院との比較値ではありません。将来の売上、利益、集客成果、施術効果を予測・保証するものではありません。
02
主要数値ダッシュボード
院全体の現在地を同じ期間・定義で並べる
5,420,000円
報告総売上
286件
延べ来院数
38名
新規来院
63.2％
新規から2回目への移行率
72.3％
実稼働率
61.4％
院長担当売上比率
03
予約済み時間と実稼働時間の差
予約された時間と実際に施術した時間を分ける
462時間
施術可能時間
381時間
予約済み時間
334時間
実施術時間
47時間
予約から実施術までに失われた時間
82.5％
予約稼働率
72.3％
実稼働率
確認事項
予約済み時間だけでは実際の稼働を判断できません。変更、キャンセル、無断キャンセルで失われた47時間の内訳を記録します。
04
キャンセルによる予約消失
予約が消えた理由と再充足の有無を分ける
31件
変更・キャンセル
9件
無断キャンセル
47時間
失われた予約時間
18時間
別予約で再充足
件数だけでなく、失われた時間と別予約で埋まった時間を30日間記録します。
05
売上総額と内訳の差
報告総売上と売上内訳を照合する
| 項目 | 金額・割合 | 確認 |
|---|---|---|
| 報告総売上 | 5,420,000円 | 月次報告の合計 |
| 売上内訳合計 | 5,180,000円 | 保険、自費、回数券等の内訳合計 |
| 差額 | 240,000円 | 内訳で説明できていない金額 |
| 差額率 | 4.4％ | 報告総売上に対する割合 |
最初に確認すること
回数券販売と施術提供の計上基準を確認する必要があります。計上時点を揃えるまで、月ごとの変化を比較しません。
06
新規から2回目への移行
新規来院後の次回予約と実来院を分ける
38名
新規来院
29名
2回目予約あり
24名
2回目来院
63.2％
実移行率
予約取得率と実来院率の差を分け、離脱理由を推測で決めません。
07
院長依存
売上、予約、判断業務が誰に集中しているかを確認する
61.4％
院長担当売上比率
54.8％
院長担当予約比率
7項目
院長だけが判断する業務
院長の高い稼働は強みでもあります。一方で、予約変更、価格判断、採用判断まで集中しているため、業務単位で分解します。
08
確認できた強み
改善点だけでなく、維持すべき構造を明示する
- 予約稼働率82.5％で、枠への需要は確認できる
- 2回目予約は29名で、新規後の案内行動は実施できている
- 月次売上を内訳まで集計する基礎資料がある
- 院長以外のスタッフにも45.2％の予約が配分されている
09
今は触らなくてよい領域
情報が揃うまで変更を保留する
- 設備増設
- 一律値上げ
- 広告費の増額
- 営業時間の延長
30日間の記録で予約消失、移行、院長依存の構造を確認してから判断します。
10
確認優先順位
情報の整合性から順に確認する
- 売上計上基準と24万円差額の解消
- キャンセル枠の再充足
- 新規から2回目への移行分類
- 院長依存の業務分解
- 自費提案・回数券の分類
- 広告増額
- 採用・営業時間延長・ベッド増設
11
30日間の計測計画
判断に必要な情報を週ごとに揃える
第1週
数字の定義を揃える
第2週
予約消失を記録する
第3週
院長とスタッフの差を分解する
第4週
広告・採用・営業時間を判断する
12
今回の情報から言えること・言えないこと
診断レポートの責任境界
現在の情報から言えること
- 予約済み時間と実施術時間に差がある
- 報告総売上と内訳合計に差がある
- 最初に定義と計上基準を揃える必要がある
- 次の30日間に記録する順番
現在の情報だけでは言えないこと
- 売上変化を生んだ単一の要因
- 将来の売上や利益
- 患者獲得施策の成果
- 施術や治療の効果
自院の状態を整理する。
29,800円（税込）
必要情報と追加確認への回答が揃ってから7日以内